Аналитика · №19

Мониторинг позиций и кликов в Google

Чеботар А. · CEO FullCheckApp Обновлено 8 мин чтения

Коротко

Мониторинг позиций и кликов — это регулярный просмотр данных Google Search Console: сколько раз сайт показали в поиске, сколько людей перешло, какая доля кликов (CTR) и на какой позиции в среднем стоит страница. Сравнение с предыдущим периодом показывает, какие страницы и запросы теряют трафик, еще до того, как падение заметят в продажах.

Содержание
  1. Что такое клики, показы, CTR и средняя позиция?
  2. Зачем следить за позициями и кликами?
  3. Как Search Console показывает видимость в ответах ИИ?
  4. Почему падают клики и позиции?
  5. Как распознать страницы, которые теряют трафик?
  6. Как проверить клики и позиции самостоятельно?
  7. Что проверяет FullCheckApp
  8. Частые вопросы
  9. Источники

Что такое клики, показы, CTR и средняя позиция?

Google Search Console — сервис Google для владельцев сайтов. Его отчет «Эффективность» (Performance) показывает, как сайт выглядит в поиске Google глазами самого Google: по каким запросам его находят, какие страницы показываются и сколько людей переходит. Основа отчета — четыре показателя.

ПоказательЧто означаетПростыми словами
КликиСколько раз человек перешел из результатов поиска Google на сайтПосетители из поиска
ПоказыСколько раз ссылка на сайт появилась в результатах поискаСколько раз вас «увидели»
CTRКлики, деленные на показыКакая доля увидевших перешла на сайт
Средняя позицияСреднее место самого высокого результата сайта в выдачеНасколько высоко вас показывают; 1 — выше всего

Google определяет позицию так:

«Относительное место вашей ссылки в Google, где 1 — самая высокая позиция».
— Справка Search Console, что такое показы, позиция и клики (перевод с англ.)

Важная деталь: позиция считается по самой высокой ссылке на ваш сайт в результатах и усредняется по всем запросам, по которым сайт появлялся (Справка Search Console). Поэтому средняя позиция сайта в целом мало о чем говорит — полезнее смотреть ее для конкретных страниц и запросов.

Видимость в ответах ИИ

Как Search Console показывает видимость в ответах ИИ?

Показы и клики из ответов ИИ в Google — AI Overviews и AI Mode — не вынесены в отдельный отчет. Они входят в те же цифры отчета «Эффективность», что и обычный поиск:

«Как и остальная часть страницы результатов поиска, сайты, которые появляются в функциях ИИ (например, AI Overviews и AI Mode), учитываются в общем поисковом трафике в Search Console. В частности, они отражаются в отчете „Эффективность“ в типе поиска „Веб“».
— Google Search Central, функции ИИ и ваш сайт (перевод с англ.)

Практический вывод: чтобы оценить видимость в ответах ИИ Google, отдельный инструмент не нужен — следите за кликами и показами в обычном веб-поиске. Отдельного фильтра именно для AI Overviews Google в этом описании не упоминает: такие показы и клики учитываются вместе с остальными результатами веб-поиска.

Условие попадания в ответы ИИ то же, что и для поиска: страница должна быть проиндексирована и пригодна для показа со сниппетом (документация Google). Как проверить статус страницы в индексе, описано в материале о проверке индексации страниц в Google.

Почему падают клики и позиции?

В документации о диагностике падения трафика Google выделяет несколько основных групп причин (документация Google):

  • Технические проблемы. Ошибки, из-за которых Google не может просканировать, проиндексировать или показать страницы: недоступный сервер, случайный noindex, закрытый robots.txt.
  • Обновления алгоритмов. Основные (core) и менее значительные обновления Google могут изменить то, как отдельные страницы показываются в поиске.
  • Нарушение правил в отношении спама. Страницы могут опуститься ниже или пропасть из выдачи; это видно в отчете «Меры, принятые вручную».
  • Проблемы безопасности. Если сайт взломан, Google может предупреждать пользователей перед переходом.
  • Сезонность и смена интереса. Интерес к запросам меняется в зависимости от времени года или трендов — сайт здесь ни при чем.
  • Переезд сайта. После смены адресов Google нужно время, чтобы заново просканировать страницы.

Кроме того, клики теряются, когда незаметно меняются заголовок и описание страницы: позиция та же, а результат менее привлекательный. Об этом — в материалах о мониторинге изменений title и изменений meta description.

Как распознать страницы, которые теряют трафик?

Сравнивайте показатели с предыдущим таким же периодом и смотрите на сочетание изменений:

Что вы видитеВозможная причинаЧто сделать
Показы стабильны, клики и CTR падаютЗаголовок или сниппет стал менее привлекательным, у конкурентов результаты заметнееПроверить title и description страницы, посмотреть выдачу по главным запросам
Падают и показы, и клики одной страницыСтраница выпала из индекса или потеряла позицииПроверить страницу инструментом проверки URL
Резкое падение по всему сайтуТехническая проблема, запрет индексации, меры, принятые вручнуюПроверить отчеты «Индексирование страниц», «Меры, принятые вручную» и «Проблемы безопасности»
Падение повторяется каждый год в одно и то же времяСезонностьСравнить с тем же периодом прошлого года
Средняя позиция сдвинулась на 1–2 пунктаОбычные колебания выдачиНаблюдать дальше, не делать радикальных изменений
Показы растут, а средняя позиция ухудшаетсяСайт начал показываться по новым, менее профильным запросамПосмотреть, какие запросы добавились, прежде чем делать выводы

Как проверить клики и позиции самостоятельно?

Все нужное есть в самой Search Console. Порядок, который советует Google в руководстве по падению трафика:

  1. Откройте отчет «Эффективность» → «Результаты поиска» и убедитесь, что выбран тип поиска «Веб» — именно туда входят и обычные результаты, и ответы ИИ.
  2. В фильтре дат включите сравнение, например последних 3 месяцев с предыдущим периодом или с тем же периодом прошлого года (документация Google).
  3. Чтобы проверить сезонность, выберите период «Последние 16 месяцев» и посмотрите, повторяется ли падение каждый год.
  4. Перейдите на вкладку «Страницы» и отсортируйте по разнице в кликах — вверху окажутся страницы, которые потеряли больше всего. То же сделайте на вкладке «Запросы».
  5. Для выпавших страниц воспользуйтесь инструментом проверки URL: он покажет, есть ли страница в индексе и что видел Google (Справка Search Console).
  6. Или воспользуйтесь проверкой FullCheckApp «Мониторинг позиций и кликов в Google» и получите информацию в удобном графическом виде.

Это каждый раз требует времени, и именно поэтому проверку часто откладывают, пока падение не станет заметным по заявкам.

Если вы выбрали последний пункт — вы уже приняли правильное решение: проверка выполняется автоматически, и о предупреждении или критическом событии вы узнаете первыми.

Что проверяет FullCheckApp

FullCheckApp показывает данные Google Search Console во вкладке «Аналитика». Уведомлений для этого раздела нет — данные доступны во вкладке.

  • Четыре показателя. Клики, показы, CTR и средняя позиция за 7 или 28 дней, 3 или 12 месяцев — со сравнением с предыдущим таким же периодом.
  • Без предварительных данных. Период заканчивается за 3 дня до сегодняшнего, чтобы сравнивать окончательные данные Search Console, а не те, что еще могут измениться.
  • Динамика. График показателей за выбранный период.
  • Страницы и запросы. Таблица с трендами и фильтрами: клики падают, клики растут, показы падают, CTR падает, страницы из мониторинга, избранное.
  • Выгрузка. Таблицу можно скачать в CSV.

Фильтр «клики падают» сразу показывает страницы, с которых стоит начать разбор. Есть ли страница вообще в индексе Google, видно в соседнем отчете — проверке индексации.

Частые вопросы

Чем CTR отличается от количества кликов?

Клики — это количество переходов из поиска на сайт. CTR — доля переходов от показов: клики, деленные на показы. Клики могут расти вместе с показами, даже если CTR падает. Падение CTR при стабильных показах обычно означает, что результат в выдаче стал менее привлекательным для людей.

Почему средняя позиция может ухудшиться, когда трафик растет?

Средняя позиция усредняется по всем запросам, по которым сайт появлялся. Если сайт начал показываться по многим новым запросам на более низких местах, среднее значение ухудшится, хотя показы и клики растут. Поэтому позицию полезнее смотреть для конкретных страниц и запросов, а не для всего сайта.

Почему данные в Search Console появляются с задержкой?

Google собирает и обрабатывает данные постепенно. Согласно Справке Search Console, самые новые данные могут быть предварительными и меняться в течение нескольких часов. Поэтому для сравнения периодов лучше брать только завершенные дни с окончательными данными, а не последние часы или сегодняшний день. Иначе падение может оказаться просто неполными данными.

Виден ли в Search Console трафик из AI Overviews?

Да, но не отдельно. Согласно документации Google, сайты, которые появляются в AI Overviews и AI Mode, учитываются в общем поисковом трафике и отражаются в отчете «Эффективность» в типе поиска «Веб». Поэтому показы и клики из ответов ИИ входят в обычные цифры веб-поиска.

Что делать, если страница резко потеряла клики?

Сначала сравните показы: если они тоже упали, проверьте страницу инструментом проверки URL в Search Console — есть ли она в индексе и доступна ли. Если показы держатся, проверьте, не изменились ли title и description. И исключите сезонность, сравнив с тем же периодом прошлого года.

Источники

  1. Search Console Help — What are impressions, position, and clicks?support.google.com/webmasters/answer/7042828
  2. Search Console Help — Performance report (Search results)support.google.com/webmasters/answer/7576553
  3. Google Search Central — Debugging drops in Google Search trafficdevelopers.google.com/search/docs/monitor-debug/debugging-search-traffic-drops
  4. Google Search Central — AI features and your websitedevelopers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
  5. Search Console Help — URL Inspection toolsupport.google.com/webmasters/answer/9012289

Проверьте свой сайт

Добавьте адрес сайта — первая проверка пройдет сразу, и вы увидите состояние каждого пункта из этого материала.

Проверить бесплатно

Похожие материалы

20 Проверка индексации страниц в GoogleЧто значит «страница в индексе», почему Google может ее не индексировать и как проверить статус и canonical конкретной страницы. 15 Мониторинг изменений titleЧто такое title страницы, как он показывается в результатах поиска и почему CMS или плагин могут незаметно его заменить. 21 Мониторинг трафика сайта в GA4Какие показатели GA4 действительно важны — пользователи, новые и вернувшиеся, вовлеченность — и как читать их в динамике по месяцам.