Аналітика · №19
Моніторинг позицій і кліків у Google
Коротко
Моніторинг позицій і кліків — це регулярний перегляд даних Google Search Console: скільки разів сайт показали в пошуку, скільки людей перейшло, яка частка кліків (CTR) і на якій позиції в середньому стоїть сторінка. Порівняння з попереднім періодом показує, які сторінки й запити втрачають трафік, ще до того, як падіння помітять у продажах.
Зміст статті
Що таке кліки, покази, CTR і середня позиція?
Google Search Console — сервіс Google для власників сайтів. Його звіт «Ефективність» (Performance) показує, як сайт виглядає в пошуку Google очима самого Google: за якими запитами його знаходять, які сторінки показуються і скільки людей переходить. Основа звіту — чотири показники.
| Показник | Що означає | Простими словами |
|---|---|---|
| Кліки | Скільки разів людина перейшла з результатів пошуку Google на сайт | Відвідувачі з пошуку |
| Покази | Скільки разів посилання на сайт з’явилося в результатах пошуку | Скільки разів вас «побачили» |
| CTR | Кліки, поділені на покази | Яка частка тих, хто побачив, перейшла |
| Середня позиція | Середнє місце найвищого результату сайту у видачі | Наскільки високо вас показують; 1 — найвище |
Google визначає позицію так:
«Відносний рейтинг місця вашого посилання в Google, де 1 — найвища позиція».
Важлива деталь: позиція рахується за найвищим посиланням на ваш сайт у результатах і усереднюється за всіма запитами, за якими сайт з’являвся (довідка Search Console). Тому середня позиція сайту загалом мало що каже — корисніше дивитися її для конкретних сторінок і запитів.
Видимість у відповідях ШІ
Як Search Console показує видимість у відповідях ШІ?
Покази й кліки з відповідей ШІ в Google — AI Overviews і AI Mode — не винесені в окремий звіт. Вони входять у ті самі цифри звіту «Ефективність», що й звичайний пошук:
«Як і решта сторінки результатів пошуку, сайти, що з’являються у функціях ШІ (наприклад, AI Overviews і AI Mode), враховуються в загальному пошуковому трафіку в Search Console. Зокрема, вони відображаються у звіті “Ефективність” у типі пошуку “Web”».
Практичний висновок: щоб оцінити видимість у відповідях ШІ Google, окремий інструмент не потрібен — стежте за кліками й показами у звичайному веб-пошуку. Окремого фільтра саме для AI Overviews Google у цьому описі не згадує: такі покази й кліки рахуються разом з рештою результатів веб-пошуку.
Умова потрапляння у відповіді ШІ та сама, що й для пошуку: сторінка має бути проіндексована і придатна до показу зі сніпетом (документація Google). Як перевірити статус сторінки в індексі, описано в матеріалі про перевірку індексації.
Чому падають кліки й позиції?
Google у документації про діагностику падіння трафіку виділяє кілька основних груп причин (документація Google):
- Технічні проблеми. Помилки, через які Google не може просканувати, проіндексувати чи показати сторінки: недоступний сервер, випадковий
noindex, закритийrobots.txt. - Оновлення алгоритмів. Основні (core) та менші оновлення Google можуть змінити, як окремі сторінки показуються в пошуку.
- Порушення правил щодо спаму. Сторінки можуть опуститися нижче або зникнути з видачі; це видно у звіті «Заходи, вжиті вручну».
- Проблеми безпеки. Якщо сайт зламано, Google може попереджати користувачів перед переходом.
- Сезонність і зміна інтересу. Попит на запити змінюється з порою року чи трендами — сайт тут ні до чого.
- Переїзд сайту. Після зміни адрес Google потрібен час, щоб повторно просканувати сторінки.
Окремо від цього кліки втрачаються, коли непомітно змінюються заголовок і опис сторінки: позиція та сама, а результат менш привабливий. Про це — у матеріалах про моніторинг змін title і змін meta description.
Як розпізнати сторінки, що втрачають трафік?
Порівнюйте показники з попереднім таким самим періодом і дивіться на поєднання змін:
| Що ви бачите | Можлива причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Покази стабільні, кліки й CTR падають | Заголовок чи сніпет став менш привабливим, у конкурентів багатші результати | Перевірити title і description сторінки, подивитися видачу за головними запитами |
| Падають і покази, і кліки однієї сторінки | Сторінка випала з індексу або втратила позиції | Перевірити сторінку інструментом перевірки URL-адреси |
| Різке падіння по всьому сайту | Технічна проблема, заборона індексації, ручні заходи | Перевірити звіти про індексацію, заходи вжиті вручну і безпеку |
| Падіння повторюється щороку в той самий час | Сезонність | Порівняти з тим самим періодом минулого року |
| Середня позиція зсунулася на одну-дві | Звичайні коливання видачі | Стежити далі, не робити радикальних змін |
| Покази ростуть, а середня позиція погіршується | Сайт почав показуватися за новими, віддаленішими запитами | Подивитися, які запити додалися, перш ніж робити висновки |
Як перевірити кліки й позиції самостійно?
Усе потрібне є в самій Search Console. Порядок, який радить Google у посібнику з падіння трафіку:
- Відкрийте звіт «Ефективність» → «Результати пошуку» і переконайтеся, що вибрано тип пошуку «Web» (веб) — саме туди входять і звичайні результати, і відповіді ШІ.
- У фільтрі дат увімкніть порівняння, наприклад останні 3 місяці з попереднім періодом або з тим самим періодом минулого року (документація Google).
- Щоб перевірити сезонність, виберіть період «Останні 16 місяців» і подивіться, чи падіння повторюється щороку.
- Перейдіть на вкладку «Сторінки» і відсортуйте за різницею кліків — угорі будуть сторінки, що втратили найбільше. Те саме зробіть на вкладці «Запити».
- Для сторінок, що випали, скористайтеся інструментом перевірки URL-адреси: він покаже, чи сторінка в індексі і що бачив Google (довідка Search Console).
- Або скористайтеся перевіркою FullCheckApp «Моніторинг позицій і кліків у Google» й отримайте інформацію в зручному графічному вигляді.
Це вимагає часу щоразу, і саме тому перевірку часто відкладають, поки падіння не стане помітним у заявках.
Якщо ви обрали останній пункт — ви вже ухвалили правильне рішення: перевірка виконується автоматично, і про попередження чи критичну подію ви дізнаєтеся першими.
Що перевіряє FullCheckApp
FullCheckApp показує дані Google Search Console у вкладці «Аналітика». Сповіщень для цього розділу немає — дані доступні у вкладці.
- Чотири показники. Кліки, покази, CTR і середня позиція за 7 чи 28 днів, 3 чи 12 місяців — з порівнянням із попереднім таким самим періодом.
- Без попередніх даних. Період закінчується за 3 дні до сьогодні, щоб порівнювати остаточні дані Search Console, а не ті, що ще можуть змінитися.
- Динаміка. Графік показників за обраний період.
- Сторінки й запити. Таблиця з трендами і фільтрами: кліки падають, кліки ростуть, покази падають, CTR падає, сторінки з моніторингу, обране.
- Вивантаження. Таблицю можна завантажити у CSV.
Фільтр «кліки падають» одразу показує сторінки, з яких варто почати розбір. Чи сторінка взагалі є в індексі Google, видно в сусідньому звіті — перевірці індексації.
Часті питання
Чим CTR відрізняється від кількості кліків?
Кліки — це кількість переходів із пошуку на сайт. CTR — частка переходів від показів: кліки, поділені на покази. Кліки можуть рости разом із показами, навіть якщо CTR падає. Падіння CTR за стабільних показів зазвичай означає, що результат у видачі став менш привабливим для людей.
Чому середня позиція може погіршитися, коли трафік росте?
Середня позиція усереднюється за всіма запитами, за якими сайт з’являвся. Якщо сайт почав показуватися за багатьма новими запитами на нижчих місцях, середнє значення погіршиться, хоча покази й кліки ростуть. Тому позицію корисніше дивитися для конкретних сторінок і запитів, а не для всього сайту.
Чому дані в Search Console з’являються із затримкою?
Google збирає й обробляє дані поступово. За довідкою Search Console, найновіші дані можуть бути попередніми й змінюватися протягом кількох годин. Тому для порівняння періодів краще брати лише завершені дні з остаточними даними, а не останні години чи сьогоднішній день. Інакше падіння може виявитися лише неповними даними.
Чи видно в Search Console трафік з AI Overviews?
Так, але не окремо. За документацією Google, сайти, що з’являються в AI Overviews і AI Mode, враховуються в загальному пошуковому трафіку і відображаються у звіті «Ефективність» у типі пошуку Web. Тож покази й кліки з відповідей ШІ входять у звичайні цифри веб-пошуку.
Що робити, якщо сторінка різко втратила кліки?
Спершу порівняйте покази: якщо вони теж упали, перевірте сторінку інструментом перевірки URL-адреси в Search Console — чи вона в індексі і чи доступна. Якщо покази тримаються, перевірте, чи не змінилися title і description. І виключіть сезонність, порівнявши з тим самим періодом минулого року.
Джерела
- Search Console Help — What are impressions, position, and clicks?support.google.com/webmasters/answer/7042828
- Search Console Help — Performance report (Search results)support.google.com/webmasters/answer/7576553
- Google Search Central — Debugging drops in Google Search trafficdevelopers.google.com/search/docs/monitor-debug/debugging-search-traffic-drops
- Google Search Central — AI features and your websitedevelopers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
- Search Console Help — URL Inspection toolsupport.google.com/webmasters/answer/9012289
Перевірте свій сайт
Додайте адресу сайту — перша перевірка пройде одразу, і ви побачите стан кожного пункту з цього матеріалу.
Перевірити безкоштовно