Ці правила визначають порядок і умови повернення коштів, сплачених за послуги сервісу FullCheckApp, і є невід'ємною частиною Публічної оферти.

1. Безкоштовний тариф

Тариф Free не передбачає оплати, тому питання повернення коштів за ним не виникає.

2. Коли можна повернути кошти

Замовник має право звернутися за поверненням коштів протягом 14 календарних днів з дня списання, якщо послуга фактично не надавалась (наприклад, технічна помилка не дозволила скористатися сервісом) або сталося помилкове чи дублююче списання.

3. Коли кошти не повертаються

Кошти не повертаються за період, протягом якого Замовник фактично користувався сервісом (мав активний доступ до перевірок сайтів), а також у разі звернення за поверненням після завершення 14-денного строку, зазначеного у пункті 2.

При достроковому скасуванні підписки кошти за вже оплачений розрахунковий період не повертаються — доступ зберігається до кінця цього періоду, а наступне списання не відбувається.

4. Порядок звернення

Для повернення коштів напишіть на info@fullcheckapp.com, вказавши email акаунта, дату та суму списання. Заявка розглядається протягом 10 робочих днів.

5. Строк і спосіб повернення

Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату (на картку через WayForPay), протягом 10 робочих днів з моменту схвалення заявки. Строк фактичного зарахування коштів залежить від банку-емітента картки.

6. Реквізити Виконавця

Виконавець: ФОП Чеботар А.С. (фізична особа-підприємець, Україна). Повні реквізити — ІПН, телефон і юридична адреса — опубліковані на сторінці Умов угоди. Email: info@fullcheckapp.com.