EN UA RU DE
Начать бесплатно
Что ломается Проверки Как работает Цены Вход для клиентов Начать бесплатно

Аналитика · №23

Мониторинг кампаний Google Ads в GA4

Чеботар А. · CEO FullCheckApp Обновлено 8 мин чтения

Коротко

Мониторинг кампаний Google Ads в GA4 — это просмотр расходов, кликов, цены клика, конверсий и окупаемости рекламы (ROAS) в одном отчете с остальной аналитикой сайта. Для этого Google Ads и GA4 нужно связать. Конверсии в GA4 считаются по правилам Analytics, поэтому могут отличаться от цифр в Google Ads — и это нормально.

Содержание
  1. Что такое мониторинг кампаний Google Ads в GA4?
  2. Зачем следить за кампаниями Google Ads в GA4?
  3. Почему конверсии в GA4 и Google Ads не совпадают?
  4. Как распознать проблему с данными Google Ads в GA4?
  5. Как проверить кампании Google Ads в GA4 самостоятельно?
  6. Что проверяет FullCheckApp
  7. Частые вопросы
  8. Источники

Что такое мониторинг кампаний Google Ads в GA4?

Google Ads — рекламная система Google: в ней запускают кампании, платят за клики и видят, сколько стоит реклама. Google Analytics 4 (GA4) фиксирует, что посетители делают на сайте. Когда оба сервиса связаны, GA4 получает из Google Ads показы, клики и расходы по каждой кампании и может сопоставить их с конверсиями — ключевыми событиями на сайте.

Мониторинг кампаний в GA4 — это регулярное сравнение этих показателей между периодами: сколько потратили, сколько получили конверсий и ценности, окупается ли каждая кампания. Основные показатели:

ПоказательЧто означаетКак считается
ПоказыСколько раз показали объявлениеДанные Google Ads
КликиСколько раз нажали на объявлениеДанные Google Ads
CTRКак часто те, кто видит объявление, нажимают на негоКлики ÷ показы
Расходы (стоимость рекламы)Сколько заплачено за кампанию в Google AdsДанные Google Ads
Средняя цена за клик (CPC)Сколько в среднем стоит один кликРасходы ÷ клики
КонверсииКлючевые события, которые GA4 приписал кампанииПо учету и атрибуции GA4
Стоимость конверсииСколько стоит одна конверсияРасходы ÷ конверсии
Ценность / расходы (ROAS)Сколько ценности приносит каждая единица расходовЦенность конверсий ÷ расходы

Формулы CTR и средней цены за клик — из Справки Google Ads (CTR, CPC); стоимость конверсии и ROAS описывает также отчет GA4 об эффективности кампаний Google Ads.

Зачем следить за кампаниями Google Ads в GA4?

Главная причина — увидеть рекламу в контексте всего сайта. Google Ads знает, сколько стоил клик, а GA4 — что человек сделал после него. Вместе они отвечают на вопрос, какая кампания окупается, а какая только тратит бюджет.

Самый простой показатель расходов — средняя цена за клик. Google Ads определяет ее так:

«Средняя цена за клик (сред. цена за клик) рассчитывается делением общей стоимости кликов на их общее количество».
— Справка Google Ads, средняя цена за клик (перевод)

Рост цены клика при тех же конверсиях означает, что каждая конверсия подорожала. Поэтому цену клика всегда читают вместе со стоимостью конверсии и ROAS. ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу) — это отношение ценности конверсий к расходам. Справка Google Ads описывает его как ценность конверсий, например доход, которую вы хотите получать с каждой единицы средств, потраченных на рекламу, а чтобы получить процент, советует умножить отношение ценности к стоимости на 100 (Справка Google Ads). Например, ROAS 4 означает, что на каждый доллар расходов приходится четыре доллара ценности конверсий, то есть 400%.

ROAS имеет смысл, только если конверсии передают ценность. Если событие приходит без параметра value, кампания будет выглядеть убыточной, даже когда приносит заказы. Как настроить ценность, описано в материале о мониторинге конверсий.

Почему конверсии в GA4 и Google Ads не совпадают?

Расхождение — нормальная ситуация: два сервиса считают одни и те же действия по разным правилам. Главные причины:

  • Разные даты. Google Ads записывает конверсию на день клика, а GA4 — на день самого действия (подробнее ниже).
  • Разная атрибуция. GA4 распределяет вклад в конверсию между каналами по модели атрибуции ресурса. В зависимости от настройки вклад могут получать только платные каналы Google или все каналы, включая поиск и соцсети (Справка Google Analytics). Тогда часть конверсии, которую Google Ads целиком записывает себе, GA4 отдает другому каналу.
  • Разные способы подсчета. В Google Ads для каждой конверсии задают, считать все действия после клика или только одно.
  • Задержка импорта. Конверсии из Analytics попадают в Google Ads в течение 24 часов, поэтому данные за последние дни в двух сервисах еще расходятся.
  • Фильтрация недействительных кликов. Google Ads может отфильтровать часть конверсий, импортированных из Analytics.
  • Потерянный gclid. Если переадресация на сайте отрезает идентификатор клика, GA4 не привяжет визит к кампании.

Разницу в датах Google объясняет прямо:

«В Google Ads конверсии регистрируются по времени и дате клика, который привел к успешному действию (а не по дате самого действия)».
— Справка Google Ads, как создавать конверсии на основе событий Google Analytics (перевод)

То есть если человек нажал на объявление вечером в последний день месяца, а купил на следующее утро, Google Ads отнесет покупку к старому месяцу, а GA4 — к новому. Сравнивать два сервиса стоит по тенденциям, а не с точностью до одной конверсии.

Как распознать проблему с данными Google Ads в GA4?

Часть расхождений объясняют правила подсчета, а часть — реальные сбои связи или отслеживания. Как их различить:

Что вы видитеВозможная причинаЧто сделать
В GA4 нет никаких данных Google AdsАккаунты не связаны, или связь создана меньше 48 часов назадПроверить связь в настройках GA4 и подождать до 48 часов
Расходы есть, а клики из рекламы в GA4 записаны как другой каналВыключена автоматическая пометка или gclid теряется при переадресацииВключить автоматическую пометку в Google Ads и проверить итоговый адрес страницы после клика
Конверсий в GA4 меньше, чем в Google AdsДругая атрибуция, дата конверсии или способ подсчетаСравнивать тенденции, а не точные цифры; проверить настройки атрибуции
ROAS нулевой, хотя продажи естьКлючевое событие не передает valueДобавить value и currency в событие покупки
Кликов в Google Ads намного больше, чем сеансов в GA4Пользователи уходят до загрузки кода аналитики или переадресация мешает тегу (Справка Google Ads)Проверить скорость загрузки целевой страницы и загружается ли на ней тег GA4

Причины отсутствующих данных — нет связи, выключена автоматическая пометка, gclid теряется при переадресации — перечислены в Справке Google Analytics.

Как проверить кампании Google Ads в GA4 самостоятельно?

Понадобится доступ к ресурсу GA4 и аккаунту Google Ads. Порядок такой:

  1. В GA4 откройте страницу «Администратор» и в разделе связей с другими продуктами проверьте, есть ли связанный аккаунт Google Ads. Чтобы создать связь, нужны права администратора или редактора в GA4 и доступ администратора в Google Ads (Справка Google).
  2. В Google Ads убедитесь, что в настройках аккаунта включена автоматическая пометка.
  3. Откройте конечный URL объявления, добавив к нему тестовый параметр, например https://example.com/?gclid=test, и проверьте, что после всех переадресаций параметр gclid остался в адресе страницы.
  4. В GA4 откройте «Реклама» → «Эффективность» → Google Ads: здесь клики, стоимость рекламы, цена за клик, конверсии и ROAS по кампаниям.
  5. Сравните расходы и клики с данными в самом Google Ads за тот же период. Они должны быть близкими; конверсии могут отличаться по причинам, описанным выше.
  6. Или воспользуйтесь проверкой FullCheckApp «Мониторинг кампаний Google Ads в GA4» и получите информацию в удобном графическом виде.

Как сказано в Справке Google, после создания новой связи данные начинают появляться в отчетах Google Analytics 4 в течение 48 часов.

Если вы выбрали последний пункт — вы уже приняли правильное решение: проверка выполняется автоматически, и о предупреждении или критическом событии вы узнаете первыми.

Что проверяет FullCheckApp

На вкладке «Аналитика» FullCheckApp показывает кампании Google Ads по данным вашего ресурса GA4.

  • Показатели по кампаниям — тип кампании, показы, клики, CTR, средняя цена за клик, расходы, средние расходы в день, конверсии, стоимость конверсии, ценность конверсий и ценность / расходы (ROAS).
  • Конверсии по данным GA4 — то есть ключевые события вашего ресурса с атрибуцией Analytics, а не цифры из интерфейса Google Ads.
  • Фильтр по типу кампании и тренды к предыдущему периоду.
  • Только активные кампании — кампании без показов за выбранный период в отчете не показываются.
Поиск · брендexample.com · пример
Клики / CTR1 940 / 12,4%
Средняя цена за клик$0,16
Расходы$310,40≈ $10,35 в день
Конверсии / стоимость конверсии58 / $5,35
Ценность конверсий$1 304
Ценность / расходы4,2к предыдущему периоду: 2,1

Уведомлений по этому отчету нет: данные доступны на вкладке. Оперативные сигналы о рекламе — остановленные кампании, рост цены клика, падение конверсий — отправляют проверки раздела Google Ads: состояние кампаний и рост цены клика и стоимости конверсии.

Частые вопросы

Как подключить Google Ads к Google Analytics 4?

В GA4 откройте страницу «Администратор», раздел связей с другими продуктами, выберите связь с Google Ads и добавьте аккаунт. Нужны права администратора или редактора в ресурсе GA4 и доступ администратора в Google Ads. Данные появляются в отчетах GA4 в течение 48 часов после связывания.

Что такое ROAS простыми словами?

ROAS, или рентабельность инвестиций в рекламу, показывает, сколько ценности конверсий приходится на каждую единицу расходов. Считается как ценность конверсий, деленная на расходы. ROAS 4 означает четыре доллара ценности на доллар рекламы. Показатель имеет смысл, только если конверсии передают ценность через параметр value.

Почему в Google Ads конверсий больше, чем в GA4?

Сервисы считают по разным правилам. Google Ads записывает конверсию на дату клика, а GA4 — на дату действия. GA4 может отдать часть вклада другим каналам по своей модели атрибуции, а Google Ads по-своему считает несколько действий после одного клика и фильтрует недействительные клики. Поэтому сравнивают тенденции, а не точные цифры.

Почему кликов в Google Ads больше, чем сеансов в GA4?

Клик и сеанс — разные показатели. Два нажатия на объявление в течение получаса Google Ads считает как два клика, а GA4 может засчитать один сеанс. Кроме того, человек может уйти со страницы до загрузки кода аналитики, а переадресация может мешать запуску тега GA4.

Зачем нужна автоматическая пометка в Google Ads?

Она добавляет к адресу страницы после клика параметр gclid — идентификатор клика Google. По нему GA4 понимает, из какой кампании пришел посетитель. Если автоматическая пометка выключена или gclid теряется при переадресации, рекламный трафик в GA4 может попасть в другие каналы, а расходы не сопоставятся с конверсиями.

Источники

  1. Справка Google Analytics — Как связать Google Ads и Google Analyticssupport.google.com/analytics/answer/9379420?hl=ru
  2. Справка Google Analytics — Отчет об эффективности кампаний Google Adssupport.google.com/analytics/answer/14617038?hl=ru
  3. Справка Google Analytics — Данные Google Ads не отображаются в ресурсе Google Analyticssupport.google.com/analytics/answer/13367418?hl=ru
  4. Справка Google Analytics — Как выбрать настройки атрибуцииsupport.google.com/analytics/answer/10597962?hl=ru
  5. Справка Google Ads — Средняя цена за клик (сред. цена за клик)support.google.com/google-ads/answer/14074?hl=ru
  6. Справка Google Ads — О стратегии «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу»support.google.com/google-ads/answer/6268637?hl=ru
  7. Справка Google Ads — Как создавать конверсии на основе событий Google Analyticssupport.google.com/google-ads/answer/2375435?hl=ru
  8. Справка Google Ads — Расхождения между кликами и сеансами в Google Ads и Google Analyticssupport.google.com/google-ads/answer/14452452?hl=ru

Проверьте свой сайт

Добавьте адрес сайта — первая проверка пройдет сразу, и вы увидите состояние каждого пункта из этого материала.

Проверить бесплатно

Похожие материалы

22 Мониторинг конверсий и их ценностиЧто такое конверсии и ключевые события в GA4, как передается их ценность и как посчитать, сколько денег приносит каждый канал. 26 Мониторинг остановленных кампаний Google AdsПочему кампания может остановиться или быть «ограничена бюджетом» и сколько показов вы при этом теряете. 27 Мониторинг цены клика и стоимости конверсииЧто такое CPC и стоимость конверсии, почему они резко растут и как отличить сезонное колебание от настоящей проблемы.