Google Ads · Nr. 26
Pausierte Google-Ads-Kampagnen überwachen
Kurz gesagt
Der Kampagnenstatus in Google Ads zeigt, ob eine Kampagne gerade Anzeigen ausliefern kann: aktiv, pausiert, beendet oder durch das Budget eingeschränkt. Eine gestoppte Kampagne bringt weder Impressionen noch Anfragen, eine eingeschränkte verschenkt einen Teil ihrer möglichen Impressionen. Der Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget) zeigt, wie viele potenzielle Kunden Ihre Anzeigen nie gesehen haben.
Inhalt
Was ist der Kampagnenstatus in Google Ads?
Der Kampagnenstatus ist ein Hinweis in Google Ads, ob eine Kampagne gerade Anzeigen ausliefern kann. Sie finden ihn in der Spalte „Status“ der Kampagnenliste. Die Google Ads-Hilfe nennt diese Status (Google Ads-Hilfe):
| Status | Was er bedeutet |
|---|---|
| Aktiv | Die Kampagne läuft und kann Anzeigen ausliefern |
| Aktiv (eingeschränkt) | Die Kampagne läuft, die Anzeigen werden wegen Budgetgrenzen oder einer eingeschränkten Gebotsstrategie aber nur zeitweise ausgeliefert |
| Nicht aktiv | Die Kampagne hat keine Anzeigengruppen, oder alle Anzeigengruppen, Anzeigen bzw. Keywords sind pausiert oder entfernt |
| Pausiert | Jemand hat die Kampagne angehalten: Es werden keine Anzeigen ausgeliefert und es fallen keine neuen Kosten an |
| Ausstehend | Das Startdatum der Kampagne ist noch nicht erreicht |
| Beendet | Das geplante Enddatum ist überschritten |
| Entfernt | Die Kampagne wurde endgültig gelöscht und kann nicht fortgesetzt werden |
Neben dem Status sollten Sie zwei Messwerte im Blick behalten. Der Anteil an möglichen Impressionen gibt an, wie viel Prozent der möglichen Impressionen Ihre Kampagne tatsächlich erzielt hat. Die CTR (Klickrate) ist der Anteil der Impressionen, die zu einem Klick geführt haben: Klicks geteilt durch Impressionen.
Warum sollten Sie den Kampagnenstatus überwachen?
Weil eine gestoppte oder eingeschränkte Kampagne keinen Fehler meldet: Das Konto funktioniert, Geld ist da, aber die Anzeigen erscheinen seltener oder gar nicht. Das sagt die Google Ads-Hilfe zu einer pausierten Kampagne:
„Ihre Kampagne ist inaktiv, da Sie sie pausiert haben. Ist eine Kampagne pausiert, werden die Anzeigen vorübergehend nicht ausgeliefert. Es fallen keine weiteren Kosten an, bis die Kampagne fortgesetzt wird.“
Dass keine Kosten anfallen, täuscht: Mit den Kosten verlieren Sie auch Impressionen, Klicks und Anfragen. Eine Kampagne, die „nur für einen Tag“ für einen Test oder während einer Rabattaktion pausiert wurde, wird leicht vergessen.
Eine Budgetbegrenzung fällt noch schwerer auf, weil die Kampagne weiterläuft. Sie erreicht aber nur einen Teil ihrer Zielgruppe — und diesen Verlust können Sie in Google Ads messen. Der Anteil an möglichen Impressionen „errechnet sich aus der Anzahl der mit Ihrer Anzeige erzielten Impressionen, geteilt durch die Gesamtzahl der mit Ihrer Anzeige erzielbaren Impressionen“. Für den Verlust durch das Budget gibt es einen eigenen Messwert, den Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget):
„Prozentsatz der Zeit, in der Ihre Anzeigen aufgrund eines unzureichenden Budgets nicht im Suchnetzwerk ausgeliefert wurden.“
Er hat ein Gegenstück: den Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Rang). Dieser Wert bedeutet, dass Ihren Anzeigen nicht das Geld, sondern der Anzeigenrang fehlte (Gebot oder Qualität). Die Unterscheidung ist wichtig: Im ersten Fall hilft ein höheres Budget, im zweiten müssen Sie an Anzeigen und Geboten arbeiten.
Die CTR zeigt, ob Ihre Anzeige für die Menschen, die sie sehen, interessant ist. Google schreibt: „Eine hohe Klickrate ist ein Anhaltspunkt dafür, dass Nutzer Ihre Anzeigen und Einträge als nützlich und relevant einstufen.“ Und schränkt zugleich ein: „Eine gute CTR hängt davon ab, für welche Produkte bzw. Dienstleistungen und in welchen Netzwerken Sie werben.“ (Google Ads-Hilfe) Deshalb ist es sinnvoller, die CTR einer Kampagne mit ihren eigenen früheren Werten zu vergleichen als mit fremden.
Warum stoppt eine Google-Ads-Kampagne oder wird eingeschränkt?
Meist wegen einer Aktion im Konto oder einer Einstellung, an die sich niemand mehr erinnert:
- Pausiert und vergessen. Die Kampagne wurde fürs Wochenende, für einen Test oder bei einem ausverkauften Produkt angehalten — und nie wieder aktiviert.
- Das Enddatum ist überschritten. Die Kampagne wurde für eine Aktion mit Enddatum angelegt und ist mit der Aktion endgültig ausgelaufen, obwohl sie weiterlaufen sollte.
- Das Budget ist kleiner als die Nachfrage. Das Tagesbudget reicht nicht für alle Suchanfragen, Google liefert Ihre Anzeigen also nur zeitweise aus, und die Kampagne erhält den Status „Durch das Budget eingeschränkt“ (Google Ads-Hilfe).
- Grenzen der Gebotsstrategie. Zu strenge Zielvorgaben der Gebotsstrategie verringern ebenfalls die Zahl der Impressionen.
- Alles darin ist abgeschaltet. Anzeigengruppen, Anzeigen oder Keywords sind pausiert oder abgelehnt, und die Kampagne wird „Nicht aktiv“.
- Schwache Anzeigen. Ein niedriger Anzeigenrang drückt den Anteil an möglichen Impressionen, schwache Anzeigentexte drücken die CTR.
Woran erkennen Sie ein Problem mit einer Kampagne?
Die meisten Probleme sehen Sie in der Kampagnenliste, sobald Sie die richtigen Spalten einblenden. Typische Situationen:
| Was Sie sehen | Mögliche Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Eine Kampagne hat seit einigen Tagen keine Impressionen | Status „Pausiert“, „Beendet“ oder „Nicht aktiv“ | Status prüfen, Kampagne wieder aktivieren oder Enddatum ändern |
| Status „Aktiv (eingeschränkt)“, das Budget ist jeden Tag komplett ausgeschöpft | Das Budget deckt nicht die gesamte Nachfrage | Empfohlenes Budget prüfen oder das Targeting eingrenzen |
| Hoher Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget) | Die Anzeigen pausieren zeitweise, weil das Budget zu niedrig ist | Budget erhöhen oder aus weniger rentablen Kampagnen umschichten |
| Niedriger Anteil an möglichen Impressionen, aber geringe Verluste durch das Budget | Den Anzeigen fehlt Anzeigenrang: Gebote oder Qualität | Gebote, Anzeigen und Landingpages überarbeiten |
| Die CTR ist im Vergleich zu den Vorwochen deutlich gesunken | Die Anzeigen sind veraltet, stärkere Wettbewerber sind aufgetaucht oder das Suchverhalten hat sich geändert | Anzeigentexte auffrischen und Suchbegriffe prüfen |
So prüfen Sie Ihre Google-Ads-Kampagnen selbst
All das erledigen Sie direkt in Ihrem Google-Ads-Konto. Ein paar Minuten alle paar Tage genügen:
- Öffnen Sie die Kampagnenliste und sehen Sie sich die Spalte „Status“ an. Filtern Sie nach Kampagnen, die nicht „Aktiv“ sind, und stellen Sie sicher, dass jeder Stopp gewollt ist.
- Prüfen Sie bei pausierten und beendeten Kampagnen die Daten: Sollte die Kampagne eigentlich weiterlaufen?
- Blenden Sie über die Spalteneinstellungen den Anteil an möglichen Impressionen im Suchnetzwerk und den Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget) in der Tabelle ein (Anleitung von Google).
- Öffnen Sie bei Kampagnen mit dem Status „Durch das Budget eingeschränkt“ die Budgetempfehlung. Die Anleitung von Google: „Wählen Sie ein empfohlenes durchschnittliches Tagesbudget aus oder geben Sie ein eigenes ein.“ (Google Ads-Hilfe)
- Vergleichen Sie die CTR Ihrer Suchkampagnen mit dem Vorzeitraum. Sinkt sie, ohne dass Sie etwas an der Kampagne geändert haben, ist das ein Anlass, die Anzeigen zu überarbeiten.
- Oder nutzen Sie den FullCheckApp-Check „Pausierte Google-Ads-Kampagnen überwachen“ (in den kostenpflichtigen Tarifen) und erhalten Sie die Ergebnisse übersichtlich grafisch aufbereitet.
Daten zum Anteil an möglichen Impressionen werden mit Verzögerung aktualisiert. Betrachten Sie sie deshalb über mehrere Tage oder eine Woche, nicht nur für heute.
Wenn Sie sich für die letzte Option entschieden haben, haben Sie bereits die richtige Entscheidung getroffen: Der Check läuft automatisch, und Sie erfahren als Erste von Warnungen und kritischen Ereignissen.
Was FullCheckApp prüft
FullCheckApp zeigt den Zustand Ihrer Kampagnen im Tab „Google Ads“. Diese Gruppe umfasst vier Checks, alle mit der Stufe „Warnung“:
- „Kampagne gestoppt“ — die Kampagne liefert keine Anzeigen mehr aus.
- „Durch das Budget eingeschränkt“ — die Kampagne verliert 10 % oder mehr ihrer Impressionen wegen des Budgets.
- „Niedriger Anteil an möglichen Impressionen im Suchnetzwerk“ — der Anteil liegt unter 50 % bei einer Kampagne mit mindestens 100 Impressionen.
- „Niedrige CTR im Suchnetzwerk“ — die CTR liegt unter 10 % bei einer Kampagne mit mindestens 100 Impressionen. Google legt keine „normale“ CTR fest; dieser Wert ist der Richtwert von FullCheckApp, um Anzeigen zu markieren, die eine Überarbeitung lohnen.
Die Schwelle von 100 Impressionen filtert Kampagnen heraus, deren Daten für Schlussfolgerungen nicht ausreichen.
Suche — Kaffee im Großhandel: Die Anzeigen wurden zeitweise nicht ausgeliefert, weil das Budget zu niedrig war.
Stoppen alle Kampagnen gleichzeitig, liegt es meist am Geld — siehe Google-Ads-Guthaben überwachen. Wie sich Klickpreis und Kosten pro Conversion in laufenden Kampagnen entwickeln, lesen Sie unter CPC und Kosten pro Conversion überwachen.
Das Google-Ads-Monitoring ist in den kostenpflichtigen Tarifen von FullCheckApp enthalten.
Häufige Fragen
Was bedeutet „Aktiv (eingeschränkt)“ bei einer Google-Ads-Kampagne?
Die Kampagne läuft, ihre Anzeigen werden wegen Budget- oder Gebotsstrategiegrenzen aber nur zeitweise ausgeliefert. Liegt es am Budget, kennzeichnet Google Ads die Kampagne mit „Durch das Budget eingeschränkt“ und schlägt unter Umständen ein empfohlenes durchschnittliches Tagesbudget vor. Wie viele Impressionen Ihnen entgehen, zeigt der Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget).
Kostet eine pausierte Kampagne in Google Ads Geld?
Nein. Laut Google Ads-Hilfe ist eine pausierte Kampagne inaktiv: Ihre Anzeigen werden nicht ausgeliefert, und es fallen keine weiteren Kosten an. Mit den Kosten verlieren Sie aber auch Impressionen, Klicks und Anfragen. Eine pausierte Kampagne können Sie jederzeit wieder aktivieren — eine entfernte dagegen nicht; sie muss neu aufgebaut werden.
Was ist der Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget)?
Ein Google-Ads-Messwert, der angibt, in wie viel Prozent der Zeit Ihre Anzeigen nicht im Suchnetzwerk ausgeliefert wurden, weil das Budget der Kampagne nicht reichte. 30 % bedeuten zum Beispiel, dass Ihre Anzeigen fast ein Drittel der Zeit hätten erscheinen können, es aber nicht taten. Verluste durch den Rang sind ein eigener Messwert, und ein höheres Budget behebt sie nicht.
Welche CTR ist bei Google-Suchanzeigen gut?
Google nennt keinen allgemeingültigen „guten“ CTR-Wert, sondern sagt, dass er davon abhängt, wofür und in welchen Netzwerken Sie werben. Am aussagekräftigsten ist daher der Vergleich mit den eigenen früheren Werten der Kampagne. Als Richtwert markiert FullCheckApp Suchkampagnen mit einer CTR unter 10 %, sofern sie mindestens 100 Impressionen haben.
Warum ist meine Google-Ads-Kampagne gestoppt, obwohl niemand sie pausiert hat?
Meist ist das geplante Enddatum überschritten, alle Anzeigengruppen oder Anzeigen darin sind pausiert oder abgelehnt, oder das Guthaben im Konto ist aufgebraucht. Sehen Sie in der Kampagnenliste in die Spalte „Status“: „Beendet“ weist auf das Datum hin, „Nicht aktiv“ auf ein Problem innerhalb der Kampagne. Sind alle Kampagnen gleichzeitig gestoppt, prüfen Sie Ihr Guthaben.
Quellen
- Google Ads-Hilfe — Kampagnenstatussupport.google.com/google-ads/answer/1722131?hl=de
- Google Ads-Hilfe — Status „Durch das Budget eingeschränkt“ korrigierensupport.google.com/google-ads/answer/6385220?hl=de
- Google Ads-Hilfe — Anteil an möglichen Impressionen abrufensupport.google.com/google-ads/answer/7103314?hl=de
- Google Ads-Hilfe — Klickrate (CTR)support.google.com/google-ads/answer/2615875?hl=de
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