Аналітика · №23
Моніторинг кампаній Google Ads у GA4
Коротко
Моніторинг кампаній Google Ads у GA4 — це перегляд витрат, кліків, ціни кліка, конверсій і окупності реклами (ROAS) в одному звіті з рештою аналітики сайту. Для цього Google Ads і GA4 потрібно зв’язати. Конверсії в GA4 рахуються за правилами Analytics, тому можуть відрізнятися від цифр у Google Ads — і це нормально.
Зміст статті
Що таке моніторинг кампаній Google Ads у GA4?
Google Ads — рекламна система Google: у ній запускають кампанії, платять за кліки й бачать, скільки коштує реклама. Google Analytics 4 (GA4) рахує, що відвідувачі роблять на сайті. Коли обидва сервіси зв’язані, GA4 отримує з Google Ads покази, кліки й витрати по кожній кампанії і може зіставити їх із конверсіями — ключовими подіями на сайті.
Моніторинг кампаній у GA4 — це регулярне порівняння цих показників між періодами: скільки витратили, скільки отримали конверсій і цінності, чи окупається кожна кампанія. Основні показники:
| Показник | Що означає | Як рахується |
|---|---|---|
| Покази | Скільки разів оголошення показали | Дані Google Ads |
| Кліки | Скільки разів на оголошення натиснули | Дані Google Ads |
| CTR | Як часто ті, хто бачить оголошення, натискають на нього | Кліки ÷ покази |
| Витрати (вартість реклами) | Скільки сплачено за кампанію в Google Ads | Дані Google Ads |
| Середня ціна кліка (CPC) | Скільки в середньому коштує один клік | Витрати ÷ кліки |
| Конверсії | Ключові події, які GA4 приписав кампанії | За обліком і атрибуцією GA4 |
| Ціна конверсії | Скільки коштує одна конверсія | Витрати ÷ конверсії |
| Цінність / витрати (ROAS) | Скільки цінності приносить кожна одиниця витрат | Цінність конверсій ÷ витрати |
Формули CTR і середньої ціни кліка — з довідки Google Ads (CTR, CPC); ціну конверсії і ROAS описує також звіт GA4 про ефективність кампаній Google Ads.
Чому конверсії в GA4 і Google Ads не збігаються?
Розбіжність — нормальна ситуація: два сервіси рахують одні й ті самі дії за різними правилами. Головні причини:
- Різні дати. Google Ads записує конверсію на день кліку, а GA4 — на день самої дії (докладніше нижче).
- Різна атрибуція. GA4 розподіляє внесок у конверсію між каналами за моделлю атрибуції ресурсу. Залежно від налаштування внесок можуть отримувати лише платні канали Google або всі канали, включно з пошуком і соцмережами (довідка Google Analytics). Тоді частину конверсії, яку Google Ads повністю записує собі, GA4 віддає іншому каналу.
- Різні способи підрахунку. У Google Ads для кожної конверсії задають, рахувати всі дії після кліку чи лише одну.
- Затримка імпорту. Конверсії з Analytics потрапляють у Google Ads протягом 24 годин, тож свіжі дні в двох сервісах ще відрізняються.
- Фільтрація недійсних кліків. Google Ads може відфільтрувати частину конверсій, імпортованих з Analytics.
- Втрачений
gclid. Якщо переспрямування на сайті відрізає ідентифікатор кліку, GA4 не прив’яже візит до кампанії.
Різницю в датах Google пояснює прямо:
«У Google Ads конверсії реєструються під часом і датою кліку, який привів до успішної дії (а не під датою самої дії)».
Тобто якщо людина натиснула на оголошення ввечері в останній день місяця, а купила наступного ранку, Google Ads віднесе покупку до старого місяця, а GA4 — до нового. Порівнювати два сервіси варто за тенденціями, а не до однієї конверсії.
Як розпізнати проблему з даними Google Ads у GA4?
Частину розбіжностей пояснюють правила підрахунку, а частину — реальні збої зв’язку чи відстеження. Як їх розрізнити:
| Що ви бачите | Можлива причина | Що зробити |
|---|---|---|
| У GA4 немає жодних даних Google Ads | Акаунти не зв’язано або зв’язок створено менш ніж 48 годин тому | Перевірити зв’язок у налаштуваннях GA4 і зачекати до 48 годин |
| Витрати є, а кліки з реклами в GA4 записані як інший канал | Вимкнено автоматичне додавання тегів або gclid губиться при переспрямуванні | Увімкнути автотеги в Google Ads і перевірити кінцеву адресу сторінки після кліку |
| Конверсій у GA4 менше, ніж у Google Ads | Інша атрибуція, дата конверсії чи спосіб підрахунку | Порівнювати тенденції, а не точні цифри; перевірити налаштування атрибуції |
| ROAS нульовий, хоча продажі є | Ключова подія не передає value | Додати value і currency у подію покупки |
| Кліків у Google Ads значно більше, ніж сеансів у GA4 | Користувачі йдуть до завантаження коду аналітики або переспрямування заважає тегу (довідка Google Ads) | Перевірити швидкість цільової сторінки і чи завантажується тег GA4 |
Причини відсутніх даних — відсутній зв’язок, вимкнене автоматичне додавання тегів, втрачений gclid при переспрямуванні — перелічені в довідці Google Analytics.
Як перевірити кампанії Google Ads у GA4 самостійно?
Знадобиться доступ до ресурсу GA4 і акаунта Google Ads. Порядок такий:
- У GA4 відкрийте сторінку «Адміністратор» і в розділі зв’язку з іншими продуктами перевірте, чи є зв’язаний акаунт Google Ads. Щоб створити зв’язок, потрібні права адміністратора або редактора в GA4 і доступ адміністратора в Google Ads (довідка Google).
- У Google Ads переконайтеся, що в налаштуваннях акаунта ввімкнено автоматичне додавання тегів.
- Відкрийте кінцеву адресу оголошення, додавши до неї тестовий параметр, наприклад
https://example.com/?gclid=test, і перевірте, що після всіх переспрямувань параметрgclidзалишився в адресі сторінки. - У GA4 відкрийте «Реклама» → «Ефективність» → Google Ads: тут кліки, вартість реклами, ціна за клік, конверсії і ROAS по кампаніях.
- Порівняйте витрати й кліки з даними в самому Google Ads за той самий період. Вони мають бути близькими; конверсії можуть відрізнятися з причин, описаних вище.
- Або скористайтеся перевіркою FullCheckApp «Моніторинг кампаній Google Ads у GA4» й отримайте інформацію в зручному графічному вигляді.
Дані після нового зв’язку, за довідкою Google, «починають відображатись у звітах Google Analytics 4 протягом 48 годин».
Якщо ви обрали останній пункт — ви вже ухвалили правильне рішення: перевірка виконується автоматично, і про попередження чи критичну подію ви дізнаєтеся першими.
Що перевіряє FullCheckApp
У вкладці «Аналітика» FullCheckApp показує кампанії Google Ads за даними вашого ресурсу GA4.
- Показники по кампаніях — тип кампанії, покази, кліки, CTR, середня ціна кліка, витрати, середні витрати на день, конверсії, ціна конверсії, цінність конверсій і цінність / витрати (ROAS).
- Конверсії за обліком GA4 — тобто ключові події вашого ресурсу з атрибуцією Analytics, а не цифри з інтерфейсу Google Ads.
- Фільтр за типом кампанії і тренди до попереднього періоду.
- Тільки активні кампанії — кампанії без показів за вибраний період у звіті не показуються.
≈ 401 ₴ на деньдо попереднього періоду: 2,1Сповіщень за цим звітом немає: дані доступні у вкладці. Оперативні сигнали про рекламу — зупинені кампанії, ріст ціни кліка, падіння конверсій — надсилають перевірки розділу Google Ads: стан кампаній і ріст ціни кліка й конверсії.
Часті питання
Як підключити Google Ads до Google Analytics 4?
У GA4 відкрийте сторінку «Адміністратор», розділ зв’язку з іншими продуктами, виберіть зв’язок із Google Ads і додайте акаунт. Потрібні права адміністратора або редактора в ресурсі GA4 і доступ адміністратора в Google Ads. Дані з’являються у звітах GA4 протягом 48 годин після зв’язування.
Що таке ROAS простими словами?
ROAS, або рентабельність витрат на рекламу, показує, скільки цінності конверсій припадає на кожну одиницю витрат. Рахується як цінність конверсій, поділена на витрати. ROAS 4 означає чотири гривні цінності на гривню реклами. Показник має сенс, лише якщо конверсії передають цінність через параметр value.
Чому в Google Ads конверсій більше, ніж у GA4?
Сервіси рахують за різними правилами. Google Ads записує конверсію на дату кліку, а GA4 — на дату дії. GA4 може віддати частину внеску іншим каналам за своєю моделлю атрибуції, а Google Ads по-своєму рахує кілька дій після одного кліку і фільтрує недійсні кліки. Тому порівнюють тенденції, а не точні цифри.
Чому кліків у Google Ads більше, ніж сеансів у GA4?
Клік і сеанс — різні показники. Два натискання на оголошення протягом пів години Google Ads рахує як два кліки, а GA4 може зарахувати один сеанс. Крім того, людина може піти зі сторінки до завантаження коду аналітики, а переспрямування можуть заважати запуску тегу GA4.
Навіщо автоматичне додавання тегів у Google Ads?
Воно додає до адреси сторінки після кліку параметр gclid — ідентифікатор кліку Google. За ним GA4 розуміє, з якої кампанії прийшов відвідувач. Якщо автотеги вимкнено або gclid губиться при переспрямуванні, рекламний трафік у GA4 може потрапити в інші канали, а витрати не зіставляться з конверсіями.
Джерела
- Довідка Google Analytics — Як зв’язати Google Ads і Google Analyticssupport.google.com/analytics/answer/9379420?hl=uk
- Довідка Google Analytics — Звіт про ефективність кампаній Google Adssupport.google.com/analytics/answer/14617038?hl=uk
- Довідка Google Analytics — Дані Google Ads не відображаються в ресурсі Google Analyticssupport.google.com/analytics/answer/13367418?hl=uk
- Довідка Google Analytics — Як вибрати налаштування атрибуціїsupport.google.com/analytics/answer/10597962?hl=uk
- Довідка Google Ads — Середня ціна за клік (сер. CPC)support.google.com/google-ads/answer/14074?hl=uk
- Довідка Google Ads — Про стратегію «Цільова рентабельність витрат на рекламу»support.google.com/google-ads/answer/6268637?hl=uk
- Довідка Google Ads — Як створювати конверсії на основі подій Google Analyticssupport.google.com/google-ads/answer/2375435?hl=uk
- Довідка Google Ads — Розбіжності між кліками й сеансами в Google Ads і Google Analyticssupport.google.com/google-ads/answer/14452452?hl=uk
Перевірте свій сайт
Додайте адресу сайту — перша перевірка пройде одразу, і ви побачите стан кожного пункту з цього матеріалу.
Перевірити безкоштовно